苹果发布 iPhone Duo 支持文档，帮助用户排查铰链和屏幕问题

苹果近日为 iPhone Duo 折叠屏设备发布了多份技术支持文档，其中重点涉及铰链故障排查指南。若您的 iPhone Duo 在开合过程中出现异响或无法完全闭合，可参考该指南进行处理。

根据该指南，用户需关注 iPhone Duo 是否无法完全展开或折叠、折叠时是否有异常噪音，以及铰链是否存在松动现象。苹果建议用户先移除保护壳或屏幕贴膜，随后检查铰链是否能使手机稳定悬停在不同角度，并查看是否有灰尘或污垢积聚，接着使用柔软、微湿且不起毛的布料清洁屏幕。

IT之家注意到，指南明确指出这类硬件问题无法通过软件方式修复。清洁屏幕前务必断开所有连接线并关闭设备。请避免使用含漂白剂或过氧化氢的产品，切勿将 iPhone 浸入任何清洁剂中。若问题仍未解决，用户需更换内部显示组件。如需进一步了解，可访问九游官方入口获取更多信息。

参考：

• iPhone Duo Troubleshooting Hinge Issues - Apple Support